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Buscar Propiedades

Puedes buscar propiedades usando el buscador principal en la página de inicio. Puedes filtrar por tipo de propiedad, ubicación, precio, número de dormitorios, baños y otras características. También puedes usar la página de propiedades para búsquedas más avanzadas.

Para guardar propiedades favoritas, debes iniciar sesión en tu cuenta. Luego, en cualquier propiedad, haz clic en el botón "Guardar" o en el icono de corazón. Puedes acceder a tus favoritos desde tu panel de usuario.

En la página de detalle de la propiedad, encontrarás un formulario de contacto. Completa tus datos y mensaje, y el anunciante te contactará. También puedes llamar o usar WhatsApp si el anunciante proporcionó su número de contacto.

Publicar Propiedad

Para publicar una propiedad, debes registrarte y crear una cuenta. Luego, ve a "Publicar Propiedad" y completa el formulario con toda la información requerida. Una vez enviado, tu propiedad será revisada y publicada en un plazo de 24 a 48 horas.

Necesitas proporcionar: tipo de propiedad, operación (venta/alquiler), precio, ubicación completa, características (dormitorios, baños, área), descripción detallada y al menos una imagen de la propiedad. Mientras más completa sea la información, mayor será el interés de los compradores.

Tenemos diferentes planes de membresía. El plan básico te permite publicar un número limitado de propiedades gratis. Los planes premium ofrecen más propiedades, destacados y herramientas avanzadas. Revisa nuestra página de planes para más información.

Inicia sesión en tu cuenta y ve a "Mis Propiedades". Desde allí podrás editar, actualizar o eliminar cualquiera de tus publicaciones. Los cambios serán visibles inmediatamente después de guardar.

Mi Cuenta

Haz clic en "Registrarse" en la parte superior de la página. Completa el formulario con tu información personal, email y contraseña. Recibirás un email de confirmación para activar tu cuenta.

En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu email y recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.

Inicia sesión y ve a "Mi Perfil" en tu panel de usuario. Desde allí puedes actualizar tu información personal, cambiar tu foto de perfil y ajustar tus preferencias.

Pagos y Membresías

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y plataformas de pago online como PayPal. Todos los pagos son procesados de forma segura.

Sí, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu panel de usuario, sección "Membresía". Tu membresía seguirá activa hasta el final del período pagado.

Seguridad

Consejos de Seguridad
  • Nunca transfieras dinero sin verificar la propiedad
  • Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad
  • Revisa siempre la identidad del anunciante
  • Realiza visitas a las propiedades antes de comprometerte
  • No compartas información bancaria sensible

Contacto

¿No encontraste lo que buscabas? Contáctanos directamente:

  • Email: ayuda@portalinmobiliario.com
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